Возможность создания личного кабинета или персональной страницы на сайтах провайдеров, сотовых операторов, крупных учреждений, практикуется современными компаниями уже достаточно продолжительное время. И такой ход можно назвать полностью оправданным, ведь предоставление клиентам доступа к самостоятельному контролю за расходами, за используемыми услугами и предложениями, позволяет не только предоставить больший комфорт, но и значительно снизить нагрузку непосредственно на сотрудников компаний, специалистов служб поддержки.
Личный кабинет МТС
Удобно! Нет, плохо!
Компания «МТС», разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.
Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция
Совершенно очевидно, что процедура создания аккаунта в личном кабинете MTS происходит непосредственно на официальном сайте оператора, поэтому начинать необходимо с его посещения (его адрес: mts.ru).
- В правой верхней части главной страницы ресурса найдите гиперссылку «Мой МТС» с ярлыком в виде схематического изображения человека. Нажмите на нее.
- Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» для перехода на страницу регистрации/авторизации.
- Перед вами отобразится окно авторизации, в котором, учитывая то, что нам необходимо зарегистрировать личный кабинет МТС по номеру телефона, необходимо указать цифры своего телефона в формате без «+7».
- Не обращая внимания на поле «Пароль», нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS».
- Страница обновится, а вам необходимо будет ввести «капчу» в соответствующее окно и нажать на кнопку «Получить пароль».
- Нажмите на кнопку «ОК» для закрытия всплывающего окна. Дождитесь входящего сообщения с кодом доступа к кабинету и введите его в окно «Пароль».
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Готово, вы вошли.
Как сменить пароль в личном кабинете МТС
Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:
- В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
- Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
- Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
- В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
- Повторите ввод пароля в поле ниже.
- Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
- Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».
Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.
Видеоинструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля к личному кабинету МТС со смартфона или планшета
Видеоинструкция по регистрации с компьютера
Как привязать свой аккаунт в личном кабинете МТС к соцсетям
Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам. Именно поэтому специалисты из MTS реализовали дополнительный способ авторизации в сервисе – с помощью аккаунтов в социальных сетях.
К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:
Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:
- Зайдите в «Мой МТС» .
- Перейдите в раздел настроек.
- Выберите самый нижний параметр конфигурации для связи учетных записей.
- Нажмите на ярлык интересующей вас социальной сети.
- Предоставьте приложению «Личный кабинет МТС» доступ к вашему аккаунту на сайте социальной сети, нажав на кнопку «Разрешить».
- Теперь вы сможете логиниться в системе, используя аккаунт из настроенного ранее сервиса.
Приложение для работы в личном кабинете «Мой МТС»
Как добавить второй номер в личный кабинет МТС
Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim — это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн. И, естественно, возникает желание управлять всеми своими сим-картами из одного места, а не входить в отдельный личный кабинет для каждой из карт. И это довольно просто можно сделать. Поехали:
Главные условия
- Управление несколькими sim-картами из одного личного кабинета МТС доступно физическим лицам на любых тарифах, кроме «Все просто. Пенза» и «Маяк» (Пензу жалко конечно);
- Все сим-карты должны быть зарегистрированы на одно физлицо;
- Регион подключения должен быть один;
Самое главное: для управление вторым/третьим и т.д. номерами МТС через один личный кабинет на каждом из этих номеров должна быть подключена услуга «Управление номерами».
Как подключить услугу «Управление номерами» на МТС
- В личном кабинете МТС идем в меню «Управление услугами» — «Подключить новые услуги» — ищем там услугу «Управление номерами» и подключаем ее;
- Через USSD-команду *111*828*1# ;
Кстати: услуга «Управление номерами» на МТС бесплатна.
После подключения опции «Управление номерами» переходим на сайт МТС на страницу «Мои номера» и заполняем четыре графы:
- Регион подключения;
- Основной номер телефона;
- Номер, который нужно добавить в личный кабинет;
- Номер телефона для связи;
- Нажимаем кнопку «Зарегистрировать» и ждем до двух дней. На этом все.
Внимание: на тех номерах, которые Вы присоединяете к «основному» личному кабинету, произойдет автоматический сброс пароля. Понадобится установка нового.
После активации у вас в личном кабинете появляется возможность управлять двумя или более номерами: менять тарифы, услуги и опции, пополнять баланс и активировать бонусы .
Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»
Здесь ситуация еще проще:
- Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
- Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
- Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
- Наслаждаемся;)
Компания-поставщик услуг всегда старается быть ближе к своим клиентам, создавая различные многофункциональные сервисы, сочетающие простоту использования и легкую доступность.
Каждому клиенту оператора мобильной связи МТС предоставлено право использовать личный кабинет, вход в который расположен на официальном сайте компании по адресу https://login.mts.ru .
Для абонентов, использующих личный кабинет, открывается широкий спектр возможностей: от контроля за балансом лицевого счета до отслеживания местонахождения ребенка. Зачастую к ЛК обращаются за получением . А если требуется подыскать оптимальный тарифный план или , не найдется способа удобнее, чем войти в Интернет на компьютере и воспользоваться сервисом.
Для получения доступа к личному кабинету МТС нужно пройти довольно простую процедуру регистрации.
Как войти в личный кабинет mts?
Быстрый ответ: Вход в персональный кабинет расположен в правом верхнем углу на главной странице официального сайта mts.ru. На следующей странице будут отображены два поля, чтобы создать личный кабинет МТС по номеру телефона: первое поле отведено для ввода номера телефона, второе – для пароля.
Для получения пароля необходимо следовать следующей инструкции:
- на странице входа в ЛК следует перейти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
- ввести тот номер мобильного телефона, пароль к которому нужно получить, и повторить так называемую капчу;
- ожидать входящего сообщения от 3339 на введенный номер;
- использовать полученный пароль на странице входа в личный кабинет МТС.
Если пароль вдруг по какой-либо причине утерян, либо попросту требуется изменить его на другой, можно просто запросить новый. В случае если пароль был введен неверно более трех раз подряд, он автоматически заблокируется, и потребуется установка нового пароля.
Для получения доступа к персональному кабинету можно также позвонить в контактный центр МТС, набрав на телефоне номер 0890 , и с помощью консультанта завести новый личный кабинет.
В любом салоне сотовой связи МТС сотрудники с радостью ответят на возникший вопрос и помогут с образовавшейся проблемой. Они расскажут о том, как создать личный кабинет МТС.
Стоимость доступа и регистрации
Регистрация в личном кабинете МТС совершенно бесплатна, оплачивается лишь потраченный трафик при использовании Интернета. Активация услуг и изменение тарифа оплачиваются по условиям нынешнего тарифного плана.
Приложение «Личный кабинет»
Если же надоела постоянная авторизация на официальном сайте, можно скачать приложение «Мой МТС», где вход в ЛК выполняется автоматически. Также приложение МТС позволяет получить данные о размере бонусного счета в соц. сети и о балансе телефона.
Процесс установки аналогичен установке других приложений из социальной сети, скачать можно .
- Наши тарифы действительно выгодны
А все потому, что мтс использует собственную оптоволоконную сеть для передачи данных, не берет ее в аренду. Это значительно удешевляет услуги, а заодно и позволяет компании контролировать все технологические процессы. - «Нет» скрытым платежам
МТС не вводит клиентов в заблуждение условиями, спрятанными в конце договора под «звездочками». Каждый абонент точно знает, какие услуги у него подключены и сколько он будет за них платить - условия тарифов на сайте совпадают с реальными. Промо-периодов также нет - абонентская плата со временем не изменится, т. е. по какой цене вы подключались, такая и будет весь срок действия договора. - Оборудование бесплатно
При подключении пакета ТВ+Интернет необходимое дополнительное оборудование для телевидения предоставляется вам совершенно бесплатно. Аренда роутера тоже невысока: 10 или 50 руб/мес в зависимости от тарифа. Исключение составляет случай, когда вы пользуетесь только услугой домашнего ТВ. Тогда вы оплачиваете аренду оборудования по полной стоимости (85 или 110 руб/мес). - Вещание «нон-стоп»
Наша технология предусматривает два отдельных кабеля для раздельного подключения ТВ и интернета. Поэтому даже их одновременное использование не повлияет на скорость передачи данных. А значит, не будет обрывов интернета или «залипших» картинок на экране телевизора. - Подключаем бесплатно, а главное - быстро
Заключившим договор клиентам не нужно долго ждать прихода мастера для подключения оборудования. Мы стараемся сделать все для того, чтобы уже на следующий день после заявки вы смогли начать пользоваться нашими услугами (иногда подключение возможно даже в день, когда вы оставили заявку). Сообщите удобное для вас время посещения, и в назначенный срок мастер будет у вас дома, чтобы бесплатно подключить и настроить домашний интернет и ТВ от МТС. - В интернете «летаем»
Для жителей Барнаула (как, впрочем, и для жителей других городов России) МТС предлагает интернет на скорости до 100 Мбит в секунду. Поэтому нашим абонентам доступны потоковое видео, скачивание любой информации, онлайн-игры и многое другое на самой высокой скорости. Выбирайте тариф, исходя из своих потребностей в сети, и пользуйтесь интернетом с комфортом. - Платите, как хотите
Чтобы абоненты могли оплачивать услуги без лишней траты времени, МТС подготовил несколько вариантов внесения оплаты. Платежные онлайн-сервисы, оплата через банковские приложения, терминалы, салоны связи МТС - и это далеко не полный список. Кстати, для оплаты услуг ТВ и домашнего телефона вы можете использовать постоплатную систему: сначала пользуйтесь, потом платите. - Каналы на любой вкус
В базовом пакете телевидения МТС собраны только самые лучшие, интересные и популярные ТВ-каналы разнообразной тематики. Взрослые и дети, пожилые и молодые, спортивные и модные, любители комедий и триллеров - каждый обязательно найдет себе ТВ-канал по вкусу. А если захочется чего-то еще - вы можете выбрать и подключить один или несколько дополнительных пакетов, цены на которые начинаются от 50 руб/мес. - Высокотехнологичное ТВ-оборудование для качественного приема
МТС предлагает уникальную возможность просмотра цифрового ТВ через cam-модуль, в этом случае ТВ-приставка вам не понадобится! А если же ваш телевизор поддерживает подключение только через приставку, не переживайте: во-первых, для управления телевизором вы сможете использовать только один пульт, а во-вторых, вам будут доступны различные удобные сервисы: родительский контроль, запись эфира, а на интерактивной приставке даже заказ фильмов, доступ к архиву телепередач и другие.
Личный кабинет помогает решить возникающие при пользовании услугами связи вопросы: узнать состояние баланса, изменить тарифный план, подключать/отключать опции и прочее. Для входа в Личный кабинет МТС необходим пароль, получить который несложно:
Также можно войти в личный кабинет МТС через социальные сети: прикрепите телефон к зарегистрированному аккаунту и в дальнейшем заходите в ЛК без пароля.
Как добавить второй номер в ЛК?
Вам наверняка знакома ситуация, когда ваши родственники: супруг/супруга, дети, родители - обращаются к вам с просьбой подключить ту или иную услугу, подсказать решение возникшей проблемы и так далее. Естественно, что вы соглашаетесь, после чего входите с их номеров в личный кабинет (далее ЛК), и выполняете необходимые действия.
Однако, согласитесь, было бы намного удобнее, если бы всеми номерами родственников можно было управлять из одного личного кабинета - никаких лишних привязанных почтовых ящиков, логинов, паролей, а уж тем более процедур их восстановления. И, как вы понимаете, компания МТС предоставляет своим абонентам такую возможность: привязать второй, третий, четвертый и многие последующие номера к одному ЛК. Давайте разберемся, как это можно сделать, исходя из особенностей ситуации - всего их может быть две.
- Номера зарегистрированы на одно имя. То есть, например, ваш номер и номера вашей супруги/супруга, а также детей зарегистрированы на ваше имя: от привязки всех номеров к одному ЛК вас отделяет два шага. Первый - активировать на каждом из них услугу под названием «Управление номерами» (бесплатно): для этого необходимо набрать на клавиатуре в поле звонка комбинацию *111*828*1# , после чего нажать на клавишу вызова. Второй шаг - посетить официальный сайт МТС, где нужно будет указать ваш регион и ввести номер для входа, на который зарегистрирован ваш личный кабинет. Затем просто укажите все остальные номера, которые нужно привязать - все, дело сделано!
- Все номера зарегистрированы на разные имена. Эта ситуация более распространена, однако последовательность действий почти идентичная. Первое - активировать услугу «Управление номерами». Второе - посетить салон МТС, где попросить оператора о привязке всех перечисленных номеров к одному ЛК. Если вы знаете имена, на которые зарегистрированы номера, то проблем возникнуть не должно - вы на месте сделаете все, что необходимо.
Обратите внимание, возможность управлять всеми номерами из одного ЛК будет доступна лишь через два дня после осуществления всех перечисленных действий. Однако на практике все проще: оператор заявляет о двух рабочих днях, но чаще всего активация услуги происходит быстрее.
Возможности использования личного кабинета МТС?
Любой абонент МТС, как физическое лицо, так и корпоративное, может решить большинство проблем и вопросов, возникающих в процессе пользования услугами оператора при помощи ЛК. Зайти на него можно, открыв окно в браузере на ПК, или через приложение на телефоне. Давайте перечислим наиболее очевидные действия, которые может совершить абонент МТС при помощи ЛК.
Пользуясь подсказками онлайн-консультанта, вы быстро освоитесь в основных возможностях управления из личного кабинета - поверьте, это существенно упростит дальнейшее пользование услугами оператора МТС.
У компании МТС реализован на официальном сайте специальный сервис самообслуживания (ЛК). Поэтому абонентам важно знать, как зайти в Личный кабинет МТС, какие операции там можно совершать.
В статье:
Авторизованная пользовательская страница позволяет посредством Интернета быстро решать разноплановые абонентские вопросы, не дозваниваясь в Центр по обслуживанию клиентов, не затрачивая лишнее время на ожидание ответа и не перепроверяя полученный результат.
Функциональный потенциал ЛК учитывает любые запросы и потребности пользователей сотовых услуг. Необходимо только разобраться, как беспроблемно получить доступ ко всем возможностям данной системы и в дальнейшем максимально комфортно контролировать счет, пополнять баланс, регулировать настройки тарифного плана и т. д.
В ситуациях с использованием в качестве управляющего устройства смартфона или планшета можно задействовать специальное мобильное приложение «Мой МТС». Этот софт является полноценной альтернативой личному кабинету и может быть установлен с сайта оператора или ресурсов Windows Store, Google Play, AppStore в зависимости от типа операционной системы гаджета.
Здесь важно учитывать, что для корректной работы программы инсталляция должна осуществляться во внутреннюю память телефона, а не на SD-карту.
Регистрация на сайте оператора не требует от абонента ни особых технических знаний, ни физических усилий, ни временных затрат. Все просто, по делу и интуитивно понятно. Но все же, ознакомившись с пошаговой инструкцией, вам будет легче ориентироваться в происходящем, уйдут все сомнения в принятии решений в той или иной ситуации.
Вход в личный кабинет
Технология круглосуточного управления номером через ЛК намного облегчает жизнь владельцам тарифных планов МТС. При этом абсолютно неважно, в какой точке России или другой страны находится абонент. Зарегистрироваться на сайте и войти в сервис можно совершенно бесплатно. Многие опции системы доступны и жизненно важны даже при нуле на балансе. В Личный кабинет МТС вход осуществляется по номеру телефона.
Существует возможность пополнения счета в авральном порядке, используя платежную банковскую карту.
Страница авторизации кабинета размещена на сайте МТС. Форма регистрации максимально упрощена и содержит всего несколько полей для внесения телефонного номера и кода доступа. Обратите внимание, что при вводе номера MTS необходимо отбросить начальные «+7», поскольку они указаны по умолчанию.
Для получения кода доступа нужно активировать функцию доставки пароля по SMS. Онлайн-сервис имеет защиту от программ-роботов, поэтому попросит ввести символы с размещенной рядом картинки. Если цифры и буквы плохо визуализированы и сложны для точного восприятия, можно выбрать другой вариант при помощи кнопки «Обновить».
После ввода проверочной комбинации нажмите кнопку «Получить пароль», который будет содержаться в SMS и придет в течение пары минут. Остается только ввести полученный пароль в регистрационную форму и открыть свой ЛК.
Рекомендуется сразу же позаботиться о личной безопасности и придумать новый сложный пароль, поскольку предлагаемые программой варианты рассчитаны на временное использование и достаточно типичны. Для этого в меню клиентской страницы предусмотрен специальный раздел «Смена пароля». Но не стоит излишне переживать о риске забыть код доступа. Всегда существует возможность повторного заказа SMS c паролем, при этом все ранее установленные индивидуальные настройки ЛК остаются неизменными.
Если абонент использует для интернет-соединения модемное устройство МТС, процесс регистрации для задействованной SIM-карты будет автоматическим. Здесь нет необходимости выполнять запрос на получение SMS с кодом. Такая же ситуация характерна и для создания прав доступа через мобильное приложение «Мой МТС», когда используемый номер авторизуется в автоматическом режиме. Если регистрировать необходимо другой телефон, в online-сервисе предусмотрена опция добавления и портфельного управления несколькими номерами.
К немаловажным факторам пользовательского комфорта следует отнести возможность пост регистрационного автоматического входа в личный кабинет посредством профиля в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook или учетной записи Майкрософт.
Добавление номеров в личный кабинет МТС
Условия использования ЛК подразумевают, что все номера в рамках клиентской страницы имеют одного владельца и один регион. Чтобы привязать к онлайн-сервису самообслуживания дополнительный номер (или больше), необходимо применить следующий алгоритм действий:
Заявка обрабатывается в срок до 2 рабочих дней. После добавления номеров для них понадобится новая настройка кодов доступа в разделе «Смена пароля».
Использование возможностей ЛК
Функционал сервиса самообслуживания абонентов МТС позволяет ознакомиться со всей необходимой информацией о состоянии баланса, используемом тарифном плане, активированных и доступных услугах оператора. Интерфейс кабинета прост и интуитивно понятен. Также предусмотрена специальная опция интернет-помощника для информационного сопровождения и контроля расходов. Клиентский онлайн-сервис позволяет управлять номерами, услугами, платежами и программой лояльности абонентов.
Так, раздел «Счет» содержит детализованные данные о расходах и пополнениях. Пункт меню «Оплата» позволяет пополнить баланс удобным способом, оформить доверительный платеж, перевести средства на счет другого номера. Раздел «Тарифы и услуги» обеспечивает возможность оперативной смены тарифного плана, управлять подписками, активировать и отключать опции. В разделе «Настройки» имеется возможность выбора параметров Интернета и переадресации вызовов, анализа журнала звонков.
LK MTS предоставляет исключительные возможности в построении максимально комфортной и выгодной схемы использования мобильной связи.